Bonjour Nathalie,
Je constate que la dernière facture d'un montant de 20.37€ en date du 14/02/2020 a été rejetée pour le motif "sur ordre du client". Vous avez réglé la facture en date du 28/02 par carte bancaire.
Vous avez également contacté notre service client afin d'obtenir votre facture détaillée ainsi que la réinitialisation de l'accès à votre espace client.
De plus, une régularisation de la somme de 10e vous a été appliqué sur votre prochaine facture.
Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable journée.
À bientôt sur l'assistance mobile.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.