Question en attente de réponse
Vous venez de me répondre pour mon changement de rib
Re bonjour, vous venez de me répondre pour mon changement de rib mais comme je suis passer par cdiscount mobile je ne peux pas effectuer le changement sur mon espace client ! Tout les mois jai des pénalités de 10e vue quil ne passe pas sur mon ancien compte alors svp appeler moi afin d'effectuer le changement !!!
Réponse
Bonjour Guillaume,
Afin de modifier votre iban de prélèvement, je vais avoir besoin de celui-ci. Pour échanger en toute confidentialité, je vais vous envoyer un mail, à l'adresse renseignée depuis votre espace client.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Puis-je payer en ligne maintenant ?
Le prélèvement pour ma facture sera bloqué. Je souhaite payer en ligne de suite. Comment faire ? -
je viens de voir les réponses pour l'augmentation générale de 2 euros, ma fille n'a reçu aucun sms ou mail, SAV 0/20 !!!
Bonjour, je comprends qu'une augmentation générale a impacté tous les forfaits avec soi disant une information préalable et au motif de l'inflation, que ma fille dit ne pas... -
Redus de facturation Option internationale
Malgre la facturation de l'option internationale souscrite, aucune connexion reseau possible aux usa. Je demande le remboursement de l'option inutilisee et inutilisable !
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