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Question en attente de réponse
Bonjour, Depuis hier, La Poste devait me livrer ce téléphone. Ils ont reporté la livraison ce jour. Or, je regarde sur leur site : Colis livré ! Je suis à mon domicile depuis ce matin et personne n'a sonné chez moi. Où est donc passé cette livraison ?? Je l'ai signalé à La Poste sur leur site, pas de réponse.
Réponses
Bonjour Paulette,
Je constate que votre demande a été traitée suite ce jour suite à votre appel au Service Client. En effet, la commande a été livrée dans votre agence bancaire.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Ce qui est décevant c'est que personne ne m'avertit que ce colis avait été livré à l'agence. Cela aurait pu durer des semaines...
Bonjour Paulette,
Vous avez effectué la commande directement sur votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile.
Vous aviez le choix de confirmer/modifier l'adresse de livraison à l'étape du récapitulatif du panier.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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