Question en attente de réponse
Mon abonnement forfait
Comme je ne peux pas vous appeler, je vous laisse ce message afin de pouvoir me rappeler le plus tot possible. J'avais posté un message la semaine dernière concernant l'abonnement de mon forfait qui arrive bientôt la fin. J'avais reçu un appel de votre agent et on s'est mis d'accord que je reçois un appel aujourd'hui lundi 16 mars à 16h00. Le but de cette appel est de donner ma décision pour confirmer ce qui m'a était proposer. Donc je souahaiterai que quelqu'un me rappel s'il vous plaît.
Merci
Cordialement
Réponses
Bonjour Waberi,
Je suis navré. Ma collègue n'a pas pu honorer le rendez-vous.
Je peux vous joindre entre 13h et 16h cette après-midi.
Est-ce que vous seriez disponible?
À bientôt.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour,
Oui je suis joignable cette après midi.
Waberi,
Je vous remercie.
Vous serez donc recontacté cette après-midi.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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