Cette question a été résolue
Problème ligne non attribue
Bonjours depuis peu client chez vous j'ai un souci lorsque l'on m'appelle depuis un fixe on peut entendre le message ce numéro n'est pas attribuer et je ne reçois aucune notification de'appel manquer aucun souci avec les portables par contre. Cordialement
Bonjour Farid,
Navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de réception d'appels.
Je peux vous mettre en relation avec notre Service Technique réseau pour trouver la solution la plus adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, Nous avons reçu un sms d'achat multimédia frauduleux que nous n'avons pas effectué. L'achat a été directement facturé en option payante sur notre forfait à 2 euros 99... -
A quand une vraie réponse et un vrai dépannage ? 4 jours sans tel !!!
Depuis le 30/04 Plus moyen de recevoir ni d'emettre des appels ! Idem internet ! TOUTES les manip ont été faites et je vous ai tél mais RIEN !!! JE VOUS PAYE POURQUOI...
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