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Cette question a été résolue

Quand aura lieu la portabilité de ma ligne ?

Hervé M.
Hervé M.

Hervé M.

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Bonjour, j'ai reçu un SMS m'informant de la date de portabilité au Mercredi 18 Mars 2020. Or celle ci ne s'est pas réalisé. Je n'ai pas reçu d'autre SMS m'indiquant une autre date. Pouvez vous m'en dire plus ? Merci

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Réponses

Hervé M.
Hervé M.

Hervé M.

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Bonjour il s'agit du No de commande : 439006379233.
Merci

Hervé,

Je vous informe que la portabilité de votre numéro a été acceptée pour le 25/03/2020.

À compter de cette date, je vous invite à insérer la carte SIM dans votre mobile et de le redémarrer continuellement jusqu'à ce que vous récupériez l'ensemble des services.

Je suis ravie de vous compter parmi nos clients et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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