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Je souhaite changer les coordonnées du titulaire du compte
Bonjour, je souhaite changer les coordonnées du titulaire de compte de mon espace perso. Les données actuelles concernent mon compagnon V****** K******. Il avait contracté un abonnement pour ma part en son nom car venant de Suisse et je n'avais pas encore de compte bancaire à l'époque. J'ai déjà fait la demande auprès de Vivremobile - avec qui nous avions contracté nos abonnements- et m'étais directement déplacée chez eux avec les différents documents demandés. Je remarque cependant que mon espace perso n'a pas changé. Comment puis-je procéder? Les parties sont grisées et je ne peux les modifier. Aussi nous avons changé d'adresse entre temps. En vous remerciant d'avance. Bien cordialement, V**** M*****
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Réponses
bonjour. j'aimerai changer de titulaire de compte pourriez-vous m'aider svp? merci
merci pour la réponse. qu'est ce qu'il faut que je fasse maintenant?
bonjour. je viens de confirmer sur mon espace assistance mobile et j'ai bien activé les messages privés. Que je dois faire en suite?
merci
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Bonjour, mon téléphone portable a été volé, j'ai besoin de connaître mon IMEI, s'il vous plaît ?
J'ai mis à jour mon profil d'utilisateur. Problème : Mon téléphone portable a été volé au Luxembourg, je l'ai acheté sur le site HONOR, la facture n'indique pas l'IMEI et je... -
Changement RIB impossible sur espace client
Bonjour, mon fils qui paye mes factures de téléphone souhaite changer son RIB mais impossible sur l'espace client . Cordialement -
Puis je résilier mon forfait en ligne sachant que je l'utilise plus depuis un mois étant en dehors de l'europe ?
J'aimerais résilier mon forfait en ligne sans devoirf envoyer un courrier recommandé depuis la France. Sachant que je vis à l'étranger (en dehors de l'europe) maintenant depuis...
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