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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai pris le forfait 200g mais la conexion est instable. Comment passer de sfr au réseau orange?

MIGUEL A.
MIGUEL A.

MIGUEL A.

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Bonjour, j'ai pris votre forfait 200g afin de pouvoir poursuivre une formation qui en raison du contexte se passe par visioconférence, mais la connexion est instable.
Quel est la marche à suivre pour passer de sfr au réseau orange?(j'ai une antenne proche), la possibilité de cette démarche étant énoncée dans le contrat. En espérant que vous puissiez répondre à cette demande sans avoir à couper la connexion. Cordialement

Réponse

Bonjour Miguel !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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