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Question en attente de réponse

Changement réseaux mobile

MANON C.
MANON C.

MANON C.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, ayant souscrit a votre offre alors que j'etais en deplacement professionnel pendant plusieurs mois. En regagnant mon lieu de travail j'ai constaté que je ne captais pas du tout lorsque je m'y trouve se qui est embetant si on cherche a me joindre urgement. Ayant connaissance que vous utilisez le reseaux de divers operateurs je voulais savoir s'il etait possible de basculer sur le reseau orange. Seul reseau fiable sur mon lieu de travail. Par avance merci de votre comprehension
Bien Cordialement

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Manon,

Pour pouvoir valider un changement de réseau nous devons confirmer que celui-ci est justifié en faisant un test de couverture. Ce test peut être fait à l'adresse de votre travail.

Je vous envoie tout de suite un mail pour que vous puissiez me communiquer l'adresse. A tout de suite.

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Prenez soin de vous et de vos proches,
Anaïk, conseillère Assistance Mobile.

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