Bonjour Monique,
Est-ce qu'il s'agit de votre Samsung Galaxy J4+ ?
Pourriez-vous me confirmer qu'il s'agit bien des messages écrits SMS ?
Utilisez-vous l'application "Messages" de votre téléphone, ou une autre application que vous avez installée ?
Merci d'avance pour vos précisions ?
Je vous souhaite une bonne journée.
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Prenez soin de vous et de vos proches,
Anaïk, conseillère Assistance Mobile.