Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Urgence télétravail, réception 4G extrêmement faible et instable

CLAIRE M.
CLAIRE M.

CLAIRE M.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour. Cliente Crédit Mutuel de longue date, ma réception 4G est extrêmement faible en plus d'être instable. Il en va de même pour mon débit. Je crains que mon téléphone ne passe pas par l'antenne la plus proche de chez moi ou le réseau le plus puissant. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ? Ayant besoin d'une connexion rapide et très stable pour du télétravail, cette requête est vraiment urgente. Morgane M. si vous passez par là ! Je vous remercie d'avance.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Claire,

Pour qu'un technicien puisse vérifier votre ligne, je vous propose de prévoir un rendez-vous.
Je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse de votre profil.
A très vite.

----------------------------
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anaïk, conseillère Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?