Question en attente de réponse
Bonjour j'aimerai changer de mobile et de forfait
J'aimerai résilier mon forfait actuel et repartir sur une nouvelle avec un mobile
Réponses
Bonjour
Dans votre espace en ligne :
Dans "forfait et options"
"Gérer votre forfait"
"Changez de forfait"
Vous faites votre choix
"forfait bloqué ou non bloqué"
"avec ou sans engagement" etc
Vous selectionnez votre choix
Puis "choisir ce forfait et continuer"
Sue la fen^tre suivant vous est proposez l'option de changement de tél ...
Je vous laisse continuer, mais un peu de recherche sur votre espace en ligne n'aurait rien gaché !! mais les français ne sont plus trop courageux, ils préfèrent qu'on leur fasse le travail ... Alors ne me remerciez pas !!
Bonjour Kenan,
Ma collègue Amélie répond déjà à votre demande dans un autre fil de discussion.
https://www.assistance-mobile.com/questions/2299683-demande-rappele
Je vous invite à lui apporter une réponse.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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