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Question en attente de réponse

mémoire mobile

SOPHIE L.
SOPHIE L.

SOPHIE L.

Niveau
0
18 / 100
points

je n'ai plus de mémoire sur mon mobile alors que je n'ai aucun fichiers photos, vidéos et audios. je nettoie la mémoire au moins 10 fois par jour et il me reste à peine 140mo.
merci pour votre aide

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Mis à part les fichiers photos/vidéos et audios, les applications téléchargées sur le mobile peuvent également prendre beaucoup de mémoire.

Je vous invite à éventuellement faire un tri et supprimer celles dont vous n'avez pas l'utilité.

Sachez que vous avez une mémoire interne de 16 Go sur votre Huawei P8 Lite 2017 sans prendre en compte la place que prend le logiciel Androïd et les applications pré-installées.

Vous pouvez aussi si vous le souhaitez rajouter une carte mémoire d'un capacité jusqu'à 256 Go dans le mobile.

Bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Prenez soin de vous et de vos proches.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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