Bonjour Mimoun,
Dans les jours qui suivent, une nouvelle facture va s'éditer car votre ligne est toujours active. Cette dernière va inclure la facturation de la période du 5 mai au 4 juin 2020.
Dès que la résiliation de votre ligne sera effective, une nouvelle facture va s'éditer indiquant un remboursement du trop perçu.
Nous ne pouvons pas annuler la facture qui va s'éditer mais je vous rassure, le remboursement sera réalisé une fois la résiliation complète de votre ligne.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches;
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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