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Question en attente de réponse

je voudrais résilier ma ligne mais garder la location de mon mobile

SYLVAIN M.
SYLVAIN M.

SYLVAIN M.

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bonjour j'ai une location en cours avec un forfait de 12 euro par mois , je ne me sert pas de la carte sim donc je voudrais résilier la ligne mais garder la location du mobile , que dois je faire ,merci de votre réponse

Réponse

Bonjour Sylvain,

J'ai bien pris connaissance de votre demande.

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitiez nous quitter.

Je vous invite à poursuivre notre échange en privé pour que nous puissions échanger sur des informations à caractère personnel. Pensez à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client pour y répondre

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

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