Question en attente de réponse
coût d'1 sms au 41005.
J'ai reçu un message m'indiquant qu'un sms vers ce numéro pourrait entraîner des frais supplémentaires. Or mon forfait comporte sms illimités.
S'il y a un coût supplémentaire, quel est-il ?
Merci. Cordialement
Réponse
Bonjour Xavier,
Je me permets d'attirer votre attention sur le fait que les numéros courts composés de 5 chiffres sont quasiment tous plus ou moins fortement surtaxés et ne sont jamais compris dans les offres de téléphonie proposées par les différents opérateurs français. En effet, ces derniers servent uniquement d'intermédiaire entre l'utilisateur du mobile et le fournisseur de services (le 41005 dans votre cas) et leur reversent l'ensemble des sommes facturées. Pour vérifier le coût de l'envoi de ce SMS, je vous conseille de vous rapprocher du service qui diffuse du contenu à l'aide de ce numéro car il est entièrement indépendant de Cdiscount Mobile. A ce titre, nous ne connaissons pas l'éventuelle facturation qui sera appliquée.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile. Prenez soin de vous et de vos proches.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je ne reçois pas de SMS pour le numéro Rio
Depuis 15 jours malgré mes appels impossible d'avoir un retour par sms du numéro Rio. -
Je ne capte pas aucun réseau à l'étranger. Le message "aucun service" est affiché
Je ne capte aucun réseau sur ma carte Sim NRJ à l'étranger. Pourtant, sur une autre carte sim je capte normalement. Comment faire pour régler le problème ? J'ai suivi vos... -
J'ai bloqué ma puce par erreur après j'ai récupéré le CV ode puk mais comment l'introduire le numéro est :38781077
J'ai bloqué mon numéro par erreur j'ai récupéré le code puk 38781077 mon numéro de téléphone est 0751452323 j'attends votre réponse.
-
-
