Question en attente de réponse
On ma contacté hier pour changer de forfait et c etait numéro spams est ce normal
On ma proposer plusieurs forfait le mr insistait
J ai peur que ce soit une arnaque
Il m a dit ss engagement credit mutuel
Réponse
Bonjour Laëtitia,
Je vous rassure sur le fait que ce sont bien nos services qui vous ont contactée hier. Je vous confirme que l'offre qui vous a été proposée est bien le forfait Prompto 100 Go. Ce dernier est sans engagement. Il va prendre effet le 01/06/2020, date à laquelle votre forfait se renouvelle chaque mois.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile. Prenez soin de vous et de vos proches.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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