Question en attente de réponse
1SMS ne dépassant pas les 160 lettres est compté triple ...why
Bonjour...
Hier j'ai envoyé un sms à un collègue , ce matin en regardant sur ma consommation je vois qu' on m'a compté 3 sms . Le sms envoyé ne dépasse pas les 160 lettres avec les espaces ,les majuscules et tous ce vous voulez...Je voudrai savoir SVP pourquoi et votre décompte exacte de mon sms.
Merci
Réponse
Bonjour Abdallah,
Nous n'avons pas de visuel sur les SMS que vous envoyez.
Dans le suivi de consommation est uniquement indiqué le nombre de SMS envoyé avec le numéro du destinataire et date/heure de l'envoi.
Si l'on vous a décomptés 3 SMS c'est que les usages ont été effectués.
Bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Prenez soin de vous et de vos proches.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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