Bonjour Stéphane,
Je vous invite à vérifier le paramétrage de votre mobile pour l'accès à internet.
Pour cela, suivez le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile
Choisissez la marque de votre mobile et suivez les étapes pas à pas.
Une fois le paramétrage effectué, éteignez et rallumer votre mobile.
Vous pourrez alors profiter pleinement de votre forfait.
Bonne fin de journée à vous.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.