Cette question a été résolue
Comment obtenir un suivi de commande ?
Bonjour,
j’ai effectué une commande de nouveau téléphone ce mardi 19 mai et je n’ai toujours pas reçu de mail me permettant de suivre ma commande...
Pouvez-vous m’en dire plus quant à la livraison de celui-ci ? Merci d’avance
Bonjour Giulia,
Étant donné le contexte actuel, notre service logistique met tout en oeuvre pour pouvoir honorer les commandes le plus rapidement possible.
Afin de pouvoir se concentrer sur l'expédition des colis, nous n'avons parfois pas de suivi sur la livraison.
Je vous rassure, celle-ci a d'ores et déjà été prise en charge par notre logisticien.
Je vous en souhaite bonne réception ainsi qu'une bonne fin de journée.
Stéphane, Conseiller Assistance Mobile
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