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Question en attente de réponse

Je vois ma ligne suspendu et on me demande de contacter le service client, que je n'arrive pas a avoir

FARID S.
FARID S.

FARID S.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
FARID S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 mai 2020
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Ma ligne est supendu apparemment pourquoi

Réponse

Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Maude B.
Date
réponse
r

Bonjour M. SEDDIKI,

Comme annoncé lors de notre échange téléphonique de ce jour, votre société (titulaire et payeuse de la ligne) est en liquidation, c'est pourquoi la ligne a été suspendue.

Elle pourra être remise en service si vous souhaitez la conserver à titre particulier, une fois le changement mis en place.

Pour effectuer le changement de titulaire et payeur, il sera nécessaire de vous rapprocher d'une agence bancaire CIC.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite un bon weekend.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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