Question en attente de réponse
J'ai coché EI telecom mais celà donne rien et affiche aucun service. Pas de réseau ??? Je vais devoir résilier
Pas de connexion réseau avec cette nouvelle SIM sur mon Iphone 6+.
A solutionner rapidement car pas possible d'avoir des interlocuteurs au téléphone.
Réponse
Bonjour Bernadette et bienvenue,
Votre carte SIM est active depuis samedi. Je vois que vous avez utilisé vos services hier d'après votre suivi consommation. Avez-vous toujours besoin d'aide ? Avez-vous des difficultés pour émettre ou recevoir des appels ? Si oui, est-ce localisé à votre domicile ?
Merci par avance,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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