Question en attente de réponse
Pourquoi n'ai je pas accès à la location mobile pour effectuer un changement de mobile
Je souhaite changer mon mobile et passer par la location mais je n'ai pas accès à cette possibilité, pourquoi ?
Réponse
Bonjour Nadia,
Pour être éligible à un contrat de location, il ne faut aucun incident de paiement sur les 6 derniers mois. Votre prélèvement de Janvier avait été rejeté. Si vos prélèvements sont honorés jusqu'en juillet, vous serez éligible à partir de cette période.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une agréable journée.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Un nouveau appareil
Le batterie de mon mobile vide très, très vite. Comment je peux commander un autre? -
le temps de changement de forfait est trop long, je souhaiterai me retracter. Je prefere changer d'operateur. Merci
le temps de changement de forfait est beaucoup trop long, je souhaiterai me retracter. Je prefere changer d'operateur car j'en ai besoin de suite. Du coup, je souhaiterai un... -
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert
-
