Bonjour Dimitri,
Je viens d'ouvrir une réclamation auprès de La Poste afin de savoir où se trouve votre colis. Etant donné la valeur de votre mobile, une enquête doit être ouverte au préalable.
Je vous tiens informé par mail dès que possible.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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