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Question en attente de réponse

4g mms pas synchro

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

Niveau
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points

Merci votre manip fonctionne mais soit j ai mms soit j ai 4g mais pas les deux
Je suis obligé d allé ds paramètres connections réseau puis de sélectionner ce que je veux NRJWEB ou NRJMMS
Improbables non

Réponse

Bonjour Philippe,

En effet, ce n'est pas normal. Seul le point d'accès "NRJ WEB" doit rester coché.
Pourriez-vous vérifier dans ce point d'accès ce qui est noté en bas de la liste, dans "Type d'APN" ?
Vous devez avoir soit "default", si c'est une case à remplir manuellement, ou bien "internet" seul, si ce sont des choix à cocher.

Vous pourrez vérifier également dans le point d'accès "NRJ MMS" que le type d'APN est bien "mms" uniquement.

Je reste disponible sur votre fil de discussion.

Bonne matinée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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