Question en attente de réponse
suite a la commande d'un nouveau mobile je veux revendre l'ancien
j'ai bien coché la case revendre mon mobile lors de ma commande mais il n'y a pas eu de suite, comment faire pour revendre mon ancien portable
Réponse
Bonjour Jessica,
Sur le changement de mobile effectué le 20 mai, je n'ai pas de rachat de mobile validé. Nous ne pouvons pas mettre en place indépendamment le rachat.
Si vous souhaitez valider le rachat de mobile, je vous invite à rétracter la commande une fois reçue. Pensez bien à nous relancer en ouvrant une nouvelle demande si vous souhaitez que l'on agisse tel quel.
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1007123-revendre-mobile
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance CIC Mobile
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