Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Fatima,
Votre suivi de consommation indique que vous avez pu vous connecter. Est-ce que le problème est aléatoire ou bien localisé à une adresse en particulier ?
Dans un premier temps, vous pouvez vérifier que vos données mobiles sont bien activées :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1839384-activer-data-france-ue-huawei
Vous pouvez également vérifier que le paramétrage internet est correctement installé sur votre téléphone :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1836273-parametrage-web-huawei
Je reste disponible sur votre fil de discussion si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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