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demande réitérée

ERIC A.
ERIC A.

ERIC A.

Niveau
0
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points

Bonjour,
Hier j'ai demandé si l'on pouvait me basculer sur le réseau Orange qui par expérience fourni un débit nettement supérieur à mon domicile.On ma répondu de refaire ma demande vu que ma ligne n'était pas active depuis plus de 24 heures, voilà qui est fait.
Merci par avance.
Cordialement.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Le changement de réseau peut être mis en place si le test de couverture confirme une absence de couverture au domicile ou sur le lieu de travail.

Pour effectuer ce test à votre adresse, je vous invite à poursuivre notre échange par mail. A tout de suite.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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