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Question en attente de réponse

forfait instable = aucun reseau meme 2G 3G 4G avec donnée activée !!! ca me saoule

NADIA M.
NADIA M.

NADIA M.

Niveau
1
120 / 750
points

forfait instable = aucun reseau meme 2G 3G 4G avec donnée activée !!! ca me saoule

Ca fait 2 fois en 10 jours que je me retrouve avec un forfait qui ne sert a rien pdt plusieurs heures
aucun appel possible ni en emission ni en reception
aucune 3G 4G 2G je suis coupé du monde je vous ecris par le biais de la wifi
je voudrai une solution rapide et Durable
+ un geste commerciale
Nadia

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Nadia,

Si vous rencontrez à nouveau des dysfonctionnements sur votre ligne, une mise en relation avec un technicien est nécessaire.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail afin de convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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