Bonjour Alain,
Désolé pour l'anomalie de connexion que vous rencontrez. Il faut qu'un technicien effectue un diagnostic avec vous, pour comprendre l'anomalie et le cas échéant mettre en place un correctif.
Je vous envoie de suite un mail pour convenir d'un rendez-vous par téléphone avec un technicien via une autre ligne que la ligne impactée.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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