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Question en attente de réponse

Mon mobile ne sonne plus quand on m'appelle

ELIANE D.
ELIANE D.

ELIANE D.

Niveau
0
17 / 100
points

mon mobile ne sonne plus quand on m'appelle, j'ai un Teeno IX

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Éliane,

Je m'excuse pour ma réponse tardive. Au vu du contexte actuel et d'un nombre important de demandes, nous tentons d'y répondre dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension.

Cet incident de sonnerie concerne-t-il uniquement les appels ou aussi les SMS/MMS, les notifications ?
En communication, entendez-vous correctement vos interlocuteurs et inversement ?
Avez-vous une anomalie de son pour écouter de la musique, regarder une vidéo ?

Bonne après-midi.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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