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Bonsoir je n'est toujours pas reçu ma carte sim car erreur dans l'adresse de livraison
Suite a une erreur lors de la commande ma carte sim ma pas été livrai je souhaiterais me l'a faire renvoyer merci
Réponses
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Bonjour Sylvain,
Par précaution je viens de suspendre votre ligne pour éviter les usages frauduleux.
Je vais vous envoyer un message privé pour vérifier l'adresse à laquelle vous souhaitez recevoir la nouvelle carte.
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sylvain,
Je viens de renvoyer gratuitement une carte sim à l'adresse demandée.
Vous la recevrez dans un délai de 48 à 72 h en plus des délais postaux.
A réception, vous pourrez l'activer depuis votre espace client.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sylvain,
Je viens de recommander une carte sim à l'adresse demandée.
Vous la recevrez dans 48 à 72 h en plus des délais postaux.
Bonne journée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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