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Question en attente de réponse

encore et toujours plus de réseau

STÉPHANIE B.
STÉPHANIE B.

STÉPHANIE B.

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points

pour une n-ième fois je n'ai encore plus de réseau !! cela est très récurant chez vous et cela commence fortement à me souler !! surtout que je possède trois lignes chez vous et du coup les 3 se retrouve HS !!!

Réponse

Bonjour Stéphanie,

Je suis désolée pour ces pannes. Pouvez-vous me préciser s'il s'agit de coupure totale du réseau ou cela ne concerne-t-il qu'un seul service ?
Est-ce localisé à une adresse en particulier ?
Merci d'avance pour vos précisions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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