Question en attente de réponse
Montant erroné de ma facture
je veux régler ma facture 076878992 du 23/06/2020 par CB. Mais vous avez ajouté à tord 10 € pour "autre service et produit de l'opérateur" à mon forfait de 9,99€. Pourquoi? Cordialement. MV.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
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- points
MICHEL,
Vos 3 dernières factures ont été rejetées par votre banque, dans ce cas des frais de remise en service, 10 euros, s'appliquent selon nos CGS disponibles sur internet.
Bonne fin d'après-midi,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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