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Question en attente de réponse

Bug messages mélangés

MARION M.
MARION M.

MARION M.

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Bonjour,

J'ai un soucis quand j'envoie des SMS. Ils se mélangent. La personne reçoit le début de mon SMS et la fin d'un ancien SMS, ce qui fait que le message ne veut rien dire. Sur mon téléphone le message s'affiche correctement, mais quand l'autre personne le reçoit il est mélangé à un autre message plus ancien. De quoi cela peut il venir ?
Cordialement

Réponses

Bonjour Marion,

Ce sont tous vos correspondants qui reçoivent ce type de SMS ou uniquement certains d'entre eux ?

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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MARION M.
MARION M.

MARION M.

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Tous mes correspondants donc je pense que le problème viens de mon coté

Marion,

En effet, vous avez raison.

Pouvez-vous faire un test croisé en insérant votre carte SIM dans un autre mobile ?
Quelle est la marque et le modèle de votre téléphone ?

À très vite.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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