Question en attente de réponse
compte mypartner bloqué tv
Bonjour,
mon compte mypartner tv a été bloqué suite à des mauvais paswords, pourriez vous m'aider à le débloquer?
Par avance, merci.
Réponses
Bonjour Nicolas,
Je viens de débloquer votre compte My Partner TV. Nous ne pouvons pas vous renvoyer de nouveau mot de passe.
Désormais il vous suffit de vous connecter sur l'application et de suivre les indications suivantes :
- Réglages
- Se connecter
- Saisir l'email qui sert d'identifiant pour l'application
- Saisir directement le mot de passe souhaité (8 caractères minimum)
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Merci Christelle F.
Mais comment accéder à Réglages ?
L'appli demande directement l'identifiant et le mot de passe !
Je ne peux donc pas choisir mon mot de passe et on est revenu au problème précédent !
Par avance encore merci !
Nicolas R.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Messagerie visuelle en panne depuis plusieurs jours
Subitement j'ai systématiquement le message suivant : connexion internet indisponible. Par conséquent, les messages ne s'affichent plus dans l'application et impossible... -
je souhaiterais que vous mettiez en place l'option GRATUITE voix prenium, mon téléphone etant compatible.
bonsoir c'est un parcours de combattant pour arriver à ce stade de la demande. je souhaiterais que vous mettiez en place l'option GRATUITE voix prenium mon téléphone etant... -
mon forfait est suspendu, comment contacter le service client et payer mon hors forfait??
j'ai un message lorsque je veux appeler qui me dit que ma ligne est suspendue et que je dois contacter le service client. Impossible de trouver leur numéro!! En me connectant...
-
-
-
Alexis a répondu
-
NICOLAS a répondu
-
Chrystelle a répondu
-
NICOLAS a posé une nouvelle question
-
