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Question en attente de réponse

06******** impossible accéder au menu 777 me demande un mot de passe que je n'ai pas

ANNIE S.
ANNIE S.

ANNIE S.

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12 / 100
points

lorsque que je demande la messagerie tel par le 777 je n'accède pas au menu demande d'un code secret que je n'ai pas

Réponse

Bonjour Annie,

Je viens de procéder à la réinitialisation de votre code secret répondeur. Afin de vous communiquer votre code provisoire en toute confidentialité, je vais vous envoyer un e-mail sur l'adresse indiquée depuis votre espace client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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