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Question en attente de réponse

Règlement facture1

DIDIER B.
DIDIER B.

DIDIER B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, suite au message reçu que ma ligne était restreinte du fait d'un non paiement, je souhaite la payer en ligne directement. Cependant je n'arrive pas à payer ma facture en ligne.
Je suis aller dans facture ou bien même consommation mais on ne me propose pas le paiement.
Merci de votre aide
Cordialement

Réponse

Bonjour Didier,

Du fait que vous êtes un client multi-ligne, vous n'avez pas accès au règlement de votre facture depuis l'espace client.

Je vous invite à nous contacter au service client pour procéder au règlement, au 0969360200, prix d'un appel local, non surtaxé. Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 22h.

En dehors des horaires d'ouverture, vous pouvez régler par carte bancaire sur le serveur vocal interactif.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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