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Question en attente de réponse

Facture impayé d'un nouveau telephone

CINDY V.
CINDY V.

CINDY V.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour j'ai commandé un téléphone en aout avec paiement en plusieurs fois mais une mensualité n'est pas passé comment puis-je la réglé car elle n'apparait pas dans l'espace client

Réponse

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cindy,

Je constate effectivement que la commande enregistrée le 22/04/2020, a été réglé avec un paiement en 3 fois par carte bancaire.

Ce paiement en plusieurs fois est traité par notre partenaire Cofidis.
Pour toutes demandes et actions liées au paiement en 3 fois, je vous invite à prendre contact avec notre partenaire Cofidis via le numéro 03 28 77 62 81.

Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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