je n'arrive âs à modifier le nom et coordonnées de titulaire de ligne

Bonsoir, J'ai été absent pendant 10 jours c'est pour cela que je n'ai pas répondu tout de suite concernant ma question.
je ne comprend ce qu'il s'est passé mais il y a un soucis, je vous explique la situation.

Le fils de ma compagne a souscris pour toute la famille 4 lignes nouvelles mobile
le 06XXXXXXXX titulaire JOVICIC Milan mon beau fils
le 06XXXXXXXX titulaire JOVICIC Daliborka ma belle fille
le 06XXXXXXXX Ma ligne mais il y a un beugue car je suis le titulaire et utilisateur de cette ligne mais sur l'espace abonné je m'aperçoie que je suis juste utilisatuer et que le titulaire est ma compagne JOVICIC-JONOVIC Vesela
le 06XXXXXXXX est la ligne de ma compagne et pareil il y a un probleme la ligne n'a pas été validée et ouverture du coup elle a été annulée alors qu on l'avait bien souscrite mais le probleme est que je recevais des mails concernant la ligne de ma compagne le 06XXXXXXXX sur ma boite mail à moi et non sur la sienne du coup on ne comprend plus rien.
j'aurai tellement voulu pouvoir vous contacter et de vive voix solutionner notre problème avec vous mais je crois comprendre que cela n'est pas possible.
Précision toutes ces nouvelles lignes ont été souscrite avec une portabilité de numéro code rio.
si vous pouvez me contacter par téléphone j'en serai ravis.

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement.