Question en attente de réponse
information mon ligne
Bonjour Madame,Monsieur
J'aimerais résilier mon abonnement forfait.En tant que je ne travaille plus je n'ai pas le moyen de payer,par contre j'aimerais de garder mon numéros téléphone.
Cordialement
Annette S.
Réponse
Bonjour Annette,
Suite à notre appel, je vous informe que je vous ai proposé une nouvelle formule avec des appels en illimités afin de payer moins cher. Je reste à votre disposition pour toute précision. Je vous remercie pour votre fidélité et je vous souhaite une agréable journée.
---------------------------
Prenez soin de vous et de vos proches,
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
impossible de modifier mes coordonnées bancaires (fusion credit du nord et société générale)
Bonjour, Je suis titulaire de plusieurs lignes NRJ MOBILE (ma ligne et celle de mes enfants). Le crédit du Nord a fusionné avec la société générale. J'ai modifié les... -
Ligne sus pend ue sans demande
@assistance-mobile, aidez-nous, la ligne de mon fils a ete suspendue sans raison, sans demande de notre part??? Pouvez vous la retablir, svp. Merci de votre aide -
Que faire pour débloquer la réception de SMS? Merci. Je n’arrive plus à envoyer de messages
Bonjour, suite à un envoie groupé a 250 personnes. Ma messagerie est bloquée. Dois je changer de forfait ? Que dois faire? Je viens de changer de téléphone. C’est un iPhone...
-
-
