Question en attente de réponse
En appelant le répondeur, on me dit que ma ligne est suspendue et que je dois vous contacter
Suite à la perte de mon portable, j'ai bloqué ma ligne et demandé une nouvelle carte SIM que j'ai installé et débloqué. En appelant le répondeur, on me dit que ma ligne est suspendue et que je dois vous contacter
Réponse
Bonjour Stéphane,
Je constate que votre ligne est remise en service suite à l'activation de votre carte sim.
Et j'aperçois des consommations sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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