Question en attente de réponse
Facture impayée que j’aimerai payer
Bonjour ,
J’ai résilié mon contrat donc je peux plus accéder à mon espace client. Le problème est que j’aimerai payer une facture qui est impayée mais il m’est impossible de le faire sans accéder dans l’espace client. J’aimerai bien payer par carte bancaire mais je ne peux pas.
Réponse
Bonjour Ruben,
Effectivement, dès lors que la ligne est résiliée, le paiement par carte bancaire devient indisponible.
Je vous invite à contacter la société de recouvrement en charge de votre dossier pour le règlement (coordonnées de celle-ci sur le courrier qui vous a été envoyé).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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