Question en attente de réponse
un abonnement playup a été activé et debité 2 x 3€ sur ma facture, sans demande de ma part
un abonnement play up a été activé et débité 2 x 3€ sur ma facture, sans demande ni confirmation. Merci de me rembourser et de résilier ce service.
C'est du vol pur et simple !!
Réponses
Bonjour.
Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr
Bonne journée
Bonjour
Je vous conseille d'aller sur http://www.gerer-mes-abonnements.fr pour poser toutes vos questions, vous désabonner...
Bonne journée
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Anonyme
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Bonjour François,
Les téléchargements gallery sont des services souscrits sur Internet depuis votre téléphone.
La souscription n'est pas contestable et nous ne pourrons pas mettre en place de remboursement mais je peux inviter le service concerné à prendre contact avec vous par mail pour vous donner plus d'informations sur la souscription.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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