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Question en attente de réponse

demande de migration de lignes

CAROLINE R.
CAROLINE R.

CAROLINE R.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, j'ai 2 abonnements avec vous et malheureusement la connection au réseau est très difficile voire inexistante et je me retrouve souvent sans connection et parfois sans téléphone (WE entier!!) le réseau SFR ne couvre pas les zones que je fréquente. je souhaite migrer mes 2 lignes vers le réseau Bouyghes ou Orange. Pouvez-vous me dire comment procéder rapidement. cordialement.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

Pour analyser la couverture réseau, j'ai besoin que vous me confirmiez les deux lignes concernées. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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