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Question en attente de réponse

je ne peux plus recevoir et émettre de messages et ni recevoir ou émettre des appels

FRANCOISE G.
FRANCOISE G.

FRANCOISE G.

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carte sim verouillée

Réponses

Bonjour Françoise,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?

A Bientôt,

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile

Sandrine W.
Sandrine W.

Sandrine W.

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bonjour,
moi aussi j'ai le même souci, je ne peux recevoir et emettre ni des appeis, ni sms. j'ai déja fais toutes les manipulations indiquées sur le site mais celà ne fonctionne toujours pas. le téléphone indique appeis urgences uniquement. pour infos j'ai encore du forfait. un technicien pourrait-il m'aider ??

FRANCOISE G.
FRANCOISE G.

FRANCOISE G.

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Bonjour Chrystelle,
Mon numéro de télèphone est le …………...
A bientot...

Bonjour Françoise,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'une réponse a été apportée par le service technique, lors de votre appel d'aujourd'hui.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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