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Question en attente de réponse

débloquer les appels vers des numéros surtaxés

CHRISTINE V.
CHRISTINE V.

CHRISTINE V.

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je veux appeler un numéro en 08 mais un message me dit que c'est impossible car non compris dans mon forfait et la ligne se coupe. Je suis d'accord pour payer en plus lorsque je passe un tel appel. Comment faire ?

Réponse

Bonjour Christine,

L'option de blocage des usages premium est active par défaut sur les lignes Cdiscount.

Je viens de mettre en place la résiliation de l'option blocage des usages premium. L'option sera résiliée dans la journée, je vous invite à redémarrer votre téléphone pour la mise à jour de votre carte sim.

Bonne journée à vous et à très bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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