Question en attente de réponse
Bonjour, le mobile affiché dans l'application n'est pas le bon, comment le changer s'il vous plaît ?
Bonjour, le mobile affiché dans l'application n'est pas le bon, il m'affiche un Galaxy S3 alors que je possède un Note 10+.
Pourriez-vous m'indiquer comment le changer s'il vous plaît ?
Réponse
Bonjour Laurent,
Le mobile affiché dans l'application n'a aucune incidence sur l'utilisation de votre ligne.
Le modèle de téléphone se met à jour automatiquement et nous n'avons pas la main pour le modifier.
Toutefois à notre niveau nous voyons le bon modèle.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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