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Cette question a été résolue

j'ai perdu ma Carte SIM NRJ Mobile avec forfait que faire ?

Philippe J.
Philippe J.

Philippe J.

Niveau
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Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client NRJ Mobile car j'ai perdu la carte Sim NRJ Mobile, je suis obligé d'utiliser une carte prépayée que je dois recharger pour 30 Euros que dois je faire ?

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Je vous envoie un second mail en privé afin de me communiquer le numéro de mobile NRJ Mobile. Je vous débloquerai ensuite l'accès à votre Espace Client.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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