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Question en attente de réponse

Comment faire pour changer le nom du titulaire sur ma facture

MIREILLE G.
MIREILLE G.

MIREILLE G.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
MIREILLE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 juillet 2020
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 260 fois
question
q

JE voudrais changer sur la facture de téléphone Mobil le nom du titulaire et le mettre au nom de la personne qui utilise le téléphone

Réponse

Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Adeline P.
Date
réponse
r

Bonjour Mireille,

Le titulaire présent sur vos factures est le titulaire de la ligne concernée. Si vous souhaitez le modifier, une modification du titulaire de la ligne est nécessaire.

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin de vous communiquer des informations confidentielles.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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